ゲーム開発での実験的活用
ゲーム『サーガ&シーカー』が、文章生成AIをゲームシステムの一部に組み込む取り組みを進めている。ただし、イラストやサウンド、その他のデジタル素材はすべて人間のクリエイターが制作しており、AI生成素材は使用していない。生成AIの利用に対する透明な情報開示を通じ、ゲーム業界において人間クリエイターとAIの役割分担の形を示しており、プレイヤーやクリエイターの想像力を発揮させることを開発の軸としている。
自動化技術の運用課題
飲食店の予約を自動化する「オートリザーブ」などのAI音声通話サービスに対して、運用上の問題が報告されている。店舗側が対応を希望していない場合にも複数回の電話がかかり続けるといった課題が明らかになっており、AI技術と既存システムの連携における調整仕組みの整備が求められている。
企業での業務時間外活用が増加
生成AIツール企業による調査では、クライアント企業の40％が就寝前や食事前といった業務時間外にAIを活用しているか、活用したいと回答した。業務の隙間時間を利用したアイデア出しや翌日の業務整理といった用途が広がる一方で、労務管理やセキュリティの観点から慎重な企業も60％存在しており、企業内ルール整備が重要な課題となっている。
まとめ
生成AI技術の活用が企業やクリエイティブ産業で浸透する中、導入の透明性や自動化サービスの運用改善、そして職場環境を含めたルール作りなど、社会全体でのAI活用のあり方を問い直す段階に入っている。
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